Navegar por Adaptabilísimo

En Adaptabilísimo hemos hecho un gran esfuerzo para que nuestra web sea accesible. Home - Plugin accesibilidad

Para empezar puedes navegar y comprar en la tienda usando solo el teclado.

Mediante el panel de accesibilidad, podrás adaptar la forma en visualizas la web configurando la fuente y el tamaño de la letra, el contraste, los colores y otras opciones.

Te invitamos a probar las diferentes opciones y a trasladarnos cualquier sugerencia que pueda facilitar el acceso a Adaptabilísimo.

Cómo comprar

1. Pasos a seguir

Añade a tu cesta de la compra o carrito tantos artículos como desees.

Puedes consultar tu carrito en cualquier momento pulsando VER CARRITO en la esquina superior derecha de tu la pantalla.

Cuando hayas añadido a tu carrito todos los artículos que quieras adquirir, pulsa el botón FINALIZAR COMPRA

  • Si es la primera vez que compras en Adaptabilísimo tendrás la opción de comprar sin registro. También puedes darte de alta en la web para agilizar futuras compras.
  • Para registrarte como cliente tendrás que rellenar un formulario con tus datos personales y una dirección de correo electrónico a la que se enviarán los datos y detalles de tus pedidos.
  • Tu dirección de correo electrónico y la contraseña que elijas serán los datos de acceso necesarios para próximas compras y a los pedidos realizados.

 

2. El carrito de la compra

El CARRITO recoge los productos que has seleccionado para comprar. Finalizar compra - Carrito

Puedes consultarlo cada vez que pulses sobre su icono en la esquina superior derecha de la pantalla y te mostrará los productos elegidos, las cantidades y los importes totales del pedido.

Si quieres eliminar algún producto del carrito, sólo tienes que pulsar sobre el icono del aspa, situado a la izquierda del producto. El carrito almacenará la relación de artículos que hayas añadido hasta que estos sean confirmados o eliminados.

3. Tu cuenta 

Mi cuenta

En MI CUENTA quedan recogidos todos los pedidos que has realizado a Adaptabilísimo.

Ve a la sección “Acceder” desde el botón en el menú principal de navegación e introduce el usuario y la contraseña que recibiste al darte de alta.

Una vez accedas a tu cuenta, selecciona “Pedidos” para consultar el histórico de pedidos y ver los detalles de cada uno de ellos.

 

Registro

Una de las opciones para realizar tus compras fácilmente es que te registres como cliente a través del formulario habilitado para ello, facilitándonos, como mínimo, los datos personales marcados con un asterisco (*) como “Información requerida” (el dato de NIF no es necesario para el registro como cliente, pero te será requerido en caso de quieras factura completa de alguna de tus compras).

Aunque algunos no sean obligatorios para el registro, te aconsejamos que también nos proporciones el resto de datos que figuran en el formulario, ya que ello nos ayudará a prestarte un mejor servicio.

Eres responsable de la veracidad, exactitud y actualización de la información facilitada a través del cuestionario; en este sentido, queda prohibida la utilización de identidades falsas y la suplantación, de cualquier forma, de la identidad de terceros (incluyendo el uso de sus datos, contraseñas o claves).

El nombre de usuario, clave o contraseña que te facilitemos para el acceso deberá ser custodiado por ti de forma diligente, exonerando a Adaptabilísimo de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los mismos, hasta que nos comuniques la pérdida o acceso indebido por parte de un tercero.

 

Compra Segura

1. Seguridad en el pago

  • PayPal:

Selecciona la opción de pago Paypal para ser redireccionado a la plataforma de pago Paypal.

Seleccionando esta plataforma podrás pagar mediante tu cuenta de PayPal o realizar la compra introduciendo tu tarjeta de crédito.

Adaptabilísimo nunca almacenará los datos relativos a tu tarjeta de crédito.

  • Transferencia o ingreso bancario:

Si optas por la transferencia bancaria, simplemente deberás realizar el pedido y en el momento de seleccionar la forma de pago, elegir la opción correspondiente.

Seguidamente recibirás un correo con la confirmación de pedido y los datos para realizar la transferencia.

Al realizar la transferencia deberás incluir en el concepto el número de pedido asignado.

Los pedidos realizados con esta modalidad de pago serán cancelados en el caso de no recibir la transferencia en un plazo máximo de 5 días naturales.

Todos los gastos de comisiones bancarias por la emisión de transferencia corren a tu cargo.

2. ¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
  • La tarjeta puede estar caducada: Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta: Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Puede que algún dato introducido sea incorrecto: Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

 

Gastos de Envío

Cada día, de lunes a viernes, tratamos de gestionar todos los pedidos de la forma más eficaz y rápida posible.

Una vez preparados, todos los pedidos salen del almacén hacia su destino. Para poder llegar al mayor número de lugares posible, contamos con la ayuda de MRW.

Todos los envíos tienen tarifa plana, esto significa que no importa el peso, volumen o cantidad, el precio de envío no variará (salvo pedidos de 150 € o más a península, que tienen transporte gratis).

Dependiendo del stock y del lugar de destino, la duración del envío variará. Hay que tener en cuenta, que aunque hayan unos plazos pactados, es posible que, algunas situaciones muy específicas hagan que el pedido se retrase un poco.

También es posible que en fechas señaladas el plazo de entrega se dilate. Si tienes una fecha límite, como un cumpleaños, procura contar con tiempo suficiente al hacer tu pedido y ¡no dudes en hacérnoslo saber!

Por el momento solo realizamos envíos a España Peninsular. Estamos empezando, pero trabajamos para mejorar en este sentido.

En caso de duda o incidencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

 

Anulaciones y devoluciones de pedido

1. ¿Cómo anulo un pedido?

Para la anulación de un pedido será preciso comunicarlo a Adaptabilísimo a través del correo info@adaptabilisimo.com.

Inmediatamente, Adaptabilísimo se pondrá en contacto con la empresa de mensajería o transportista para anular en envío. En el caso de que se haya procedido a la gestión de su envío NO se podrá anular la entrega y deberás devolver el producto una vez recibido.

2. ¿Cómo devuelvo un pedido?

Puedes devolver cualquier producto en los 15 días naturales siguientes al día en que lo recibiste.

¡Sin tener que dar ninguna explicación! Cómpralo, pruébalo y si no te convence, devuélvelo.

Eso sí, para poder ejercer el desistimiento de compra, el producto a devolver debe encontrarse en perfectas condiciones.

Los gastos del envío de vuelta a nuestras instalaciones corren de tu parte.

Una vez recibido el pedido en nuestro almacén, y previa comprobación del estado del mismo, se efectuará la devolución del importe abonado, incluyendo los gastos de envío del pedido inicial.

Si el artículo devuelto forma parte de un pedido con más productos que no se van a devolver, abonaremos sólo el/los artículos a devolver. En caso de que el producto no se devuelva en su embalaje original, éste puede sufrir una depreciación en su valor.

La devolución del importe se realizará por el mismo método por el que realizó el pago original.

Para realizar estas gestiones, contacta con nosotros o escríbenos a info@adaptabilisimo.com.

Para poder hacer efectivo el desistimiento de compra, tendrás que indicarnos:
– Nombre
– eMail
– Teléfono
– Número de pedido
– Artículos que desea devolver

¡Participa!

¡Somos mucho más que una ortopedia! Aspiramos a crear una comunidad online para personas diversas o con discapacidad a través de nuestro blog y Redes Sociales. Celebramos la creatividad y damos la bienvenida a vuestros conocimientos y aportaciones en temas de actualidad, nuevos inventos y soluciones técnicas, relaciones, capacitismo, accesibilidad, concienciación y cultura. Os animamos a participar y a entablar un diálogo sincero y constructivo sobre la realidad y la complejidad de lo que entendemos como discapacidad.

Puedes participar puntualmente enviándonos tus ideas y sugerencias o mediante una colaboración remunerada.

Si tienes cualquier duda o quieres saber más, contacta con nosotros aquí o escríbenos a info@adaptabilisimo.com.